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2019中国百货零售业发展报告:行业四大问题与五大趋势

2019-09-06
2019中国百货零售业发展报告:行业四大问题与五大趋势

2019中国百货零售业发展报告:行业四大问题与五大趋势

时 间:2019年09月06日 13:11

详细介绍

  近日,中国百货商业协会、香港冯氏集团利丰研究中心联合发布了《2018-2019年度中国百货零售业的发展报告》,报告对2018-2019年中国百货零售业发展情况、存在的问题和发展趋势做了系统的概括展望。

  报告显示, 2018年,中国零售业各个业态增速普遍放缓,线上线下都面临较大压力。而百货业态经历多年的痛苦转型,整体有触底回升迹象。总体上看,百货行业呈现以下几个特点:

  同时,报告还总结了2018年百货行业转型创新的主要做法与特点。包括深入推进全渠道发展,科技成重要抓手;深度拓展自采自营买手制业务,进一步建立品牌价值,提升毛利率;大力发展创新业务,拓展多元化业态;体验式消费为转型创新焦点等等。

  当前的零售环境,无论哪种业态,都有转型、调整、改造的需求。百货的自采自营和调改一直在不断深化、提升。仍没有转型的,大多遇到了瓶颈,主要:一是体量所限,无法引入更多的体验类服务类项目;二是改造困难, 特别是水电气增容难以解决。还有一些企业存在体制原因,不易做出改变。

  除了零售行业普遍存在的租金和人工的持续上升外,百货业的成本压力还包括:门店调改的新增成本;进行艺术化美陈所需要的成本;进行IP等体验营销新增的成本;应用新技术带来的成本上升,包括客流采集、数据分析、营销引流工具的引入成本等。

  百货类商品的经营,传统的经销代理模式仍然占有较例,中间环节过多和层层加价,导致在终端渠道上商品价值偏高,与电商平台相比,明显缺乏竞争力。业绩较好的百货企业,大多在引进差异化商品、扩大自采自营、实现线上线下同价等方面做文章。

  当前百货业最核心的商品自营能力的建立,既需要主观的努力尝试,如资金投入、买手队伍的培养、激励与试错机制的建立,也需要客观环境的支持,如供应链的成熟、社会诚信机制的完善等,都需要较长时间实现。

  从百货业发展的负面影响看,对百货最大两次影响,一是限制三公消费,二是电商分流,前者的影响已大致消化完成,后者也过了峰值,影响因素都是其次的、微弱的,所谓“利空出尽”。从正面利好看,主要是消费升级和政策利好,前者关于是降级、分级还是升级的讨论很多,从大方面上一定是不断升级的。政策方面,促进进口和关税下调等,有利于百货店的商品升级和价格下降、《电商法》限制了海外代购的无序发展,促进了高端商品消费的回流。

  线上线下融合是大趋势,百货使用线上工具的空间更为广泛,人、场、货的联接都需要线上工具的支持。从技术和手段应用上,不仅限于电商网站,也包括公众号、小程序、社群营销、APP等。

  从长远看,并购案例将继续增加。一方面是市场不乐观,部分企业销售和利润下滑,经营出现困难,需要找买家。另一方面,目前市场的增量非常有限,更多是存量资源的整合,经营质量好、确立了竞争优势的企业,将主要通过并购方式,扩大规模。与欧美日发达国家的零售业相比,中国零售业的集中化程度依然很低,行业的并购整合有很大的空间,集中化是必然趋势。大型企业具有较强的商品组织能力和后台建设能力,在并购中将处于更为主动的地位。

  百货业整体上处于商业街区的核心位置,区域百货的位置优势更为突出,或者是位于城市中心,或者是在区域商业中心,有很多是自有物业,且在当地的品牌形象较好,普遍是当地时尚消费的首选。很多区域百货公司还建立了完善的激励机制、全面周到的服务能力和灵活的经营风格,其业绩将保持稳定增长。

  百货店学习购物中心增加体验元素,购物中心也有强化品牌商管理、扩大统一收银比例的趋势,大型百货店和城市购物中心的界限越来越模糊。这种模糊或融合,是适应消费者需求的结果,也是提升各自能力的必然手段。

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