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鲜檬新零售助力影楼转型升级

2020-03-26
鲜檬新零售助力影楼转型升级

鲜檬新零售助力影楼转型升级

时 间:2020年03月26日 03:04

详细介绍

  新冠疫情肆虐,影楼行业举步维艰。疫情终究过去,但对于负重前行,处于发展瓶颈期的影楼行业来说,“后疫情”时代的经营困境将会接踵而来。要改变这样的局面,经营模式变革势在必行,要让影楼通过有效的降本增效手段,实现轻资产且更高效的运营,这样才能在竞争更激烈,市场环境突变的情况下真正“免疫”。近日,作为影楼行业变革的新生力量鲜檬,正式在影像行业首创并推出新零售加盟模式,已有数百家传统影楼选择加盟转型。这对传统影楼来说,不管是机遇还是挑战,至少是为走出“后疫情”困境提供了一个重要参考。

  2020年2月2日,对于无数婚恋男女来说是一个期待已久的良辰吉日,本应该会让餐饮、影楼、婚庆等结婚相关行业火爆一把,而这一切都因这次突如其来的疫情戛然而止。就在这个“大日子”的前一天,也就是2月1日,西贝集团董事长贾国龙在一篇专访报道中疾呼“疫情致2万多员工待业,发工资也只能撑3月”。这篇报道迅速引起了餐饮行业极大共鸣。面对疫情,年营业额近60亿的餐饮龙头企业尚且如此,对于众多中小型餐饮企业和个体餐饮经营者来说,面临的困难之大可想而知。

  同样主要依靠线下到店消费的婚拍影楼行业,商家所面临的现实困难只会比餐饮行业更大。据报道,整个2月,全国影楼行业基本处于关门歇业状态,即便是到目前部分恢复了营业,但生意依然惨淡。

  一边是店租、人员工资等巨额开销,一边是几乎停滞的经营业态,这让经历了前些年高速发展而步入瓶颈期的影楼行业更是雪上加霜。

  与餐饮行业大佬贾国龙通过媒体疾呼行业困境不同的是,影楼婚拍行业的变革推动者鲜檬正通过另一种方式力求帮助行业走出困境。近日,鲜檬正式在影像行业首创并推出了一个全新的影楼经营模式——鲜檬新零售。

  2013年,国内印刷行业的龙头企业虎彩,正式进入个性影像行业。通过与惠普建立战略合作,虎彩在业内最早建成规模化的数字印刷体系。并通过多年来在大平台、大数据、智能化工厂这三大核心能力的打造,成功推进工业互联网战略转型。如今,虎彩影像已为全国2万多家影楼提供后端生产服务。

  2019年5月20日,虎彩影像旗下品牌鲜檬正式发布,致力于重塑影像消费生态,推动影像行业的变革与创新,鲜檬新零售也因此应运而生。疫情发生之前,鲜檬已充分了解影楼行业是一个重现金流,重投入的服务行业。

  因房租、人工、推广成本快速上涨,导致影楼的获客成本在近几年内翻了数倍。而随着用户个性消费需求的增长,广大年轻用户对婚拍的满意度却大幅下降。加上行业竞争的加剧,这都助推了影楼经营利润的不断下滑。

  高企的运营成本和不断下滑的用户满意度和经营利润,已然成为影楼行业发展的普遍瓶颈。为突破这样的瓶颈,鲜檬新零售经过近一年的筹备,从产品、运营成本、经营利润等几方面入手,通过商业模式的创新,帮助影楼产出让消费者更满意的作品和服务,同时达到降本增效,轻装上阵的目的。目前,从鲜檬对外公布的加盟政策了解到,鲜檬新零售模式主要体现在下面几个方面的优势:

  提升营业额对任何企业主来说都至关重要,鲜檬新零售紧紧抓住了影楼经营的这一痛点,着重从“开源”上制定解决方案,围绕婚拍电商支持、品牌推广支持、智慧相册提升获客这三个方面为商家提升营业额。

  目前,鲜檬已组建完成专业的线上投放团队,操盘美团、微信朋友圈、天猫、百度SEM、抖音MCN等其他新媒体投放,源源不断的为加盟店带来客资。同时,致力于持续提升鲜檬品牌影响力,在品牌打造、品牌传播、品牌运营上,持续投入,不断提升消费者对鲜檬品牌的认知,为加盟商带来品牌赋能。

  在产品上,鲜檬最近又基于鲜檬云相册和虎彩集团的物联技术,推出了“智慧相册”。这款相册集高档实体皮册、终身免费海量云存储、朋友圈裂变分享、AR扫描技术等功能于一身,给消费者带来高性价比和独特的体验。

  影楼需要提升盈利,除了要“开源”,还需要更好的“节流”,即降低运营成本。鲜檬新零售重点从前端产品研发、后端产品生产和售后服务三个方面为加盟店降低运营成本。

  在产品研发上,鲜檬除自有摄影研发团队外,还与多家外部机构进行合作,为加盟店免费提供更多,更新,更好的样片。同时,鲜檬还支持加盟店保持原有风格的作品上架销售。

  在后端产品生产上,实现了修图、套版、制作、物流一条龙作业,全国拍摄线路共享,提供即拍即传物联系统服务,人工智能+专业修图师修图服务和免费的物流配送服务。

  在售后服务上,鲜檬设立了专门的客服对接平台,加盟店店无需设立专门的客服人员。鲜檬拥有着50多人的专业售后服务团队,可快速响应顾客的消费咨询和售后服务。

  好的消费体验是保证消费者口碑的重要一环。鲜檬从拍摄过程、出片效率、产品邮寄服务、产品选择的丰富度、套餐选择灵活度等方面大大提升顾客的消费体验,一举扭转消费者对传统婚拍普遍不满意的局面。

  从拍摄过程体验来看,鲜檬基于云相册和物联系统,提供了即拍即看的服务,即消费者可以通过手机边拍摄,边看拍摄作品。鲜檬后端的修图中心通过AI简修和人工精修,实时快速出片。从拍摄到取片,7天即可完成,通过专门的物流快递到家。

  同时,鲜檬智慧相册为消费者提供了海量的免费云存储空间、AR视频扫描、小程序一键分享等独特功能,体现服务的差异化和尊贵感。

  在拍摄产品制作上,鲜檬注重影像定务,为消费者提供更为丰富的影像场景化定制产品,包括智慧相册、3D相框、家纺、礼品等,可满足消费者用影像装饰生活的诉求。

  而在套餐选择上,消费者再也不用担心广为诟病的暗销及消费现象。鲜檬提供了从标准到豪华四个等级的套餐产品,消费者可以根据自身需求,灵活组合和选择,每一个单品无组合,明码标价。

  鲜檬为加盟店提供了完善的硬件和软件支持服务。硬件上,提供了完善的店内场景化整改和新店装修方案。软件上,鲜檬为加盟店提供了全面的订单管理系统,即拍即传系统,会员管理工具等,让店铺运营情况一目了然,实现快速上手,轻松管理门店。此外,鲜檬还为加盟商伙伴准备了全面的培训课程!

  这场突如其来的疫情给影楼行业带来的生存困境还在持续,如何在困境中“活下去”,对于影楼行业参与者来说迫在眉睫。作为影楼老板,除了要考虑如何“活下去”,更要思考“后疫情”时代“活得更好”,这样才能在这次行业大洗牌中成为“剩者”,甚至“王者”。所以,打造一套属于影楼行业的“免疫系统”至关重要。鲜檬新零售从行业发展大背景出发,紧抓行业痛点,率先在影楼行业发起了经营模式变革与创新,对于瓶颈期和“后疫情”时代的影楼行业来说,无异于一套“免疫系统”。

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